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低碳一站式到家，格蘭仕倡導(dǎo)服務(wù)低碳化
節(jié)能空調(diào)不等于低碳空調(diào)。市場(chǎng)上，大多數(shù)空調(diào)品牌都是只管銷售，不管使用。這樣的空調(diào)即使再節(jié)能，也無(wú)法達(dá)到低碳的效果。格蘭仕空調(diào)將改變空調(diào)市場(chǎng)的這種現(xiàn)狀，一改空調(diào)企業(yè)只管銷售、不管使用的潛規(guī)則，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)低碳化。 格蘭仕的低碳服務(wù)包括最快的服務(wù)速度：預(yù)約上門，倡導(dǎo)行業(yè)最快的安裝、維修速度；規(guī)范的服務(wù)形象：著服務(wù)工裝，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、嚴(yán)禁使用服務(wù)禁語(yǔ)；過(guò)硬的技術(shù)力量：各大網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)格蘭仕有固定人員、持證上崗，1、2級(jí)能效專業(yè)技師服務(wù)；標(biāo)準(zhǔn)的施工規(guī)范：嚴(yán)控服務(wù)過(guò)程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，明確細(xì)化的安裝、維修作業(yè)要求、專業(yè)工具；細(xì)致的用戶關(guān)愛(ài)：安裝后的充分試機(jī)，使用和保養(yǎng)知識(shí)講解，淡季保養(yǎng)；系統(tǒng)的服務(wù)監(jiān)督:服務(wù)監(jiān)督卡與安裝單一起作為結(jié)算憑證，100%電話回訪、上門抽訪等。 家電專家表示，格蘭仕空調(diào)此舉將帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)行業(yè)形成低碳風(fēng)潮，帶來(lái)強(qiáng)烈的市場(chǎng)反應(yīng)。
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